T4V Business OS
Sera ya Faragha
Toleo la kuanzia: 21 Oktoba 2026
Sera hii inaeleza namna T4V inavyokusanya, kutumia, kuhifadhi na kulinda taarifa wakati unapotumia mfumo wetu wa usimamizi wa biashara na vipengele vinavyotumia AI. Tumia huduma tu baada ya kusoma sera hii. Maelezo haya yanapaswa kukaguliwa na kuoanisha na huduma na sheria zinazotumika kabla ya kuchapishwa kama sera ya mwisho ya kampuni.
1. Taarifa tunazoweza kukusanya
Tunaweza kuchakata taarifa za akaunti na biashara unazotupatia, kama jina, barua pepe, namba ya simu, jina la biashara, mipangilio, taarifa za subscription na rekodi za malipo. Mfumo unaweza pia kuhifadhi maudhui unayoingiza, rekodi za matumizi, shughuli za usalama na taarifa za kiufundi zinazohitajika kuendesha huduma.
2. Jinsi tunavyotumia taarifa
Taarifa hutumika kuunda na kusimamia akaunti, kutoa huduma za biashara, kuwezesha vipengele kulingana na plan, kuhakiki malipo, kutoa msaada, kuboresha usalama, kuzuia udanganyifu, kutatua hitilafu na kutimiza wajibu wa kisheria. Hatupaswi kutumia taarifa kwa madhumuni yasiyohusiana bila msingi halali au taarifa inayofaa.
3. Malipo na uthibitishaji wa subscription
Tunatunza taarifa zinazohitajika kurekodi malipo na hali ya subscription. Kwa manual payment, Admin wa biashara anaweza kuwasilisha namba ya simu na payment reference. Super Admin mwenye ruhusa hukagua ombi na anaweza kulikubali au kulikataa. Usitume PIN, nenosiri la huduma ya fedha au OTP kwenye payment reference.
4. AI na huduma zilizounganishwa
Ujumbe au maelekezo unayoingiza kwenye vipengele vya AI yanaweza kuchakatwa ili kutoa majibu au kufanya kazi uliyoomba. Tunapounganisha huduma za nje, taarifa zinazohitajika zinaweza kutumwa kwa mtoa huduma husika kulingana na usanidi wa mfumo. Usitumie AI kuingiza taarifa nyeti zisizohitajika, na kagua matokeo ya AI kabla ya kuyatumia kufanya maamuzi muhimu.
5. Kushirikisha taarifa
Taarifa zinaweza kuchakatwa na watoa huduma wa hosting, database, AI, mawasiliano au malipo pale inapohitajika kuendesha huduma. Tunaweza pia kutoa taarifa pale sheria inapolazimisha au inapohitajika kulinda akaunti, watumiaji na mfumo. Hatupaswi kuuza taarifa binafsi kwa watangazaji kama bidhaa ya matangazo.
6. Usalama na muda wa kuhifadhi
Tunapaswa kutumia hatua zinazofaa kama udhibiti wa ruhusa, uthibitishaji, ulinzi wa database na kumbukumbu za shughuli. Hakuna mfumo unaoweza kuhakikishiwa usalama wa asilimia 100. Taarifa huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kwa huduma, usalama, utatuzi wa migogoro na wajibu wa kisheria, kisha hufutwa au kutambulishwa upya inapofaa.
7. Haki na wajibu wako
Una wajibu wa kuweka taarifa sahihi, kulinda nywila na ruhusa za watumiaji wako, na kuhakikisha una msingi halali wa kutumia taarifa za wateja unaoweka kwenye mfumo. Unaweza kuomba kusahihisha au kufuta taarifa zako kwa kuwasiliana na msimamizi wa huduma; baadhi ya rekodi zinaweza kubaki pale sheria au usalama unapohitaji.
8. Cookies na teknolojia zinazofanana
Mfumo unaweza kutumia cookies au hifadhi ya kivinjari inayohitajika kwa kuingia, usalama, mapendeleo na utendaji. Kuzima baadhi ya vipengele hivyo kunaweza kuathiri uwezo wa kutumia huduma.
9. Watoto na matumizi ya biashara
Huduma imekusudiwa kwa watu wenye uwezo wa kisheria wa kuingia makubaliano na kwa matumizi ya biashara. Usifungue akaunti kwa niaba ya mtu mwingine bila mamlaka inayofaa.
10. Mabadiliko na mawasiliano
Tunaweza kusasisha sera hii kadri huduma au mahitaji ya sheria yanavyobadilika. Tutaonyesha toleo lililosasishwa kwenye ukurasa huu. Kwa maswali, maombi ya faragha au malalamiko, tumia njia rasmi za mawasiliano zinazoonyeshwa ndani ya akaunti au kwenye tovuti ya T4V.